売上等の上位集中層を当社の顧客管理システムで把握することにより、経営に貢献している
グループ(顧客層)を見つけ、その顧客との関係を集中的に管理することで、最小限の費用で
最大限の効果を得ることになります。

デジル分析で得られる部分は、自店の利益に貢献している優良顧客を把握し、その顧客が離反し
ないように重点的に管理することで、マーケティングの費用対効果を最大限に引き出すことです。
具体的には、当社でもお手伝いさせていただく販促費用等のマーケティングコストを優良顧客に対
して傾斜配分し、優良顧客に対する重点的なコミュニケーションや利益還元等を行うことで、彼らの
顧客満足度(CS)を上げ、そしてまた利益に貢献してもらえるのです。


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